Condições gerais de venda

Trocas & Devoluções

  1. Salvo por circunstância imputável à Loja do Adriano, não aceitam devoluções1 de produtos
  2. Não se aceitam trocas2 ou devoluções1 de livros escolares
  3. Aceitam-se trocas2 de produtos no prazo máximo de 8 dias e desde que se verifique a integridade do produto e da respetiva embalagem

(1) Restituição do valor pago pela devolução do artigo encomendado;
(2) Substituição do artigo adquirido, por outro de valor igual ou superior.

Serviço de encomendas escolares - Serviço ao balcão

  1. Descontos e outras promoções não são aplicáveis às encomendas de manuais escolares, salvo se expressamente indicado;
  2. O Sinal é aproximadamente 50% do custo global dos livros encomendados;
  3. As Reservas são atendidas por ordem de registo;
  4. Procederemos ao contato via SMS logo que se verifique a disponibilidade integral dos livros encomendados;
  5. Não se aceitam reservas de livros disponíveis para venda;
  6. É obrigatória a apresentação deste documento ou de outro documento de identificação do cliente;
  7. Decorridos 15 dias da divulgação de disponibilidade dos livros reservados não garantimos a respetiva entrega;
  8. Não se aceitam trocas ou devoluções de livros reservados;
  9. As reservas são habitualmente disponibilizadas em 15 dias, no entanto não nos comprometemos com este ou qualquer outro prazo de entrega;
  10. A desistência em reservas implica a perda sinal; ou seja 50% do valor do(s) livro(s) livro(s) a desistir;
  11. O pagamento do Sinal implica a aceitação das condições enunciadas.

Serviço de encomendas escolares - Envio para a morada indicada

  1. Descontos e outras promoções não são aplicáveis às encomendas de manuais escolares, salvo se expressamente indicado;
  2. Será solicitada, a título de sinal, 100% do valor dos manuais encomendados, acrescido dos portes de envio;
  3. Não se aceitam trocas ou devoluções de livros reservados, salvo por circunstância imputável à Loja do Adriano;
  4. As encomendas são atendidas por ordem de registo no nosso sistema informático;
  5. Procederemos ao contacto por SMS logo que se verifique a disponibilidade integral dos manuais encomendados;
  6. Procederemos ao envio dos manuais encomendados logo que se verifique a disponibilidade integral dos manuais encomendados;
  7. Não se aceitam trocas ou devoluções de livros reservados;
  8. As reservas são habitualmente disponibilizadas em 15 dias, no entanto não nos comprometemos com este ou qualquer outro prazo de entrega;
  9. A desistência em reservas implica a perda sinal;
  10. O pagamento do Sinal implica a aceitação das condições enunciadas.

Promoção escolar

  1. Encomende os manuais escolares na Loja do Adriano e aproveite 20% de desconto direto em Moda Escolar;
  2. É obrigatória a apresentação do documento de sinal ou de outro documento de identificação do cliente;
  3. Para utilizar este desconto no website da Loja do Adriano, por favor solicite ativação através de lojadoadriano@gmail.com;
  4. Promoção válida de Junho a Setembro.